Privacyverklaring

In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken wanneer u het contactformulier op inboedel-opruimen.be invult, waarom we dat doen en welke rechten u hebt. We verwerken uw gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG, ook GDPR genoemd).

Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke is de uitbater van inboedel-opruimen.be. Voor vragen over uw gegevens kunt u contact opnemen via het contactformulier of telefonisch op 0487 22 62 72.

Welke gegevens we verwerken

Via het contactformulier verwerken we de gegevens die u zelf invult:

• naam
• telefoonnummer
• e-mailadres
• gemeente
• de inhoud van uw bericht

Vermeld in uw bericht bij voorkeur geen gevoelige gegevens, zoals informatie over gezondheid, die niet nodig zijn voor uw aanvraag.

Waarvoor we uw gegevens gebruiken

We gebruiken uw gegevens uitsluitend om contact met u op te nemen, uw vraag te beantwoorden, een bezoek ter plaatse af te spreken en een offerte op te stellen. De rechtsgrond is het nemen van maatregelen op uw verzoek met het oog op een mogelijke overeenkomst, en ons gerechtvaardigd belang om op uw vraag te antwoorden. We gebruiken uw gegevens niet voor reclame zonder uw toestemming.

Delen met derden

We verkopen of verhuren uw gegevens niet aan derden. Uw gegevens kunnen wel technisch verwerkt worden door dienstverleners die we nodig hebben om de website en het formulier te laten werken, zoals de hostingprovider. Zij mogen uw gegevens niet voor eigen doeleinden gebruiken.

Hoelang we uw gegevens bewaren

We bewaren uw gegevens zolang nodig voor de opvolging van uw aanvraag. Leidt uw aanvraag tot een opdracht, dan kunnen bepaalde gegevens langer bewaard worden als dat wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld voor de boekhouding.

Uw rechten

U hebt het recht om:

• inzage te vragen in de gegevens die we over u verwerken;
• onjuiste gegevens te laten verbeteren;
• uw gegevens te laten wissen, tenzij we ze wettelijk moeten bewaren;
• de verwerking te laten beperken of er bezwaar tegen te maken;
• uw gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen (overdraagbaarheid).

U kunt deze rechten uitoefenen via het contactformulier. We kunnen u vragen uw identiteit te bevestigen. Bent u niet tevreden over hoe we met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), de Belgische toezichthouder.

Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld bij wijzigingen aan de website of de wetgeving. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.